Мы стремимся дарить вам радость от покупок. Если по каким - то причинам заказ не подошел вам, вы сможете оформить обмен и возврат, следуя простым правилам:

1. Возврат возможен в течение 14 дней с момента получения товара. Адрес для отправки возврата уточните у консультанта на сайте.
2. Мы принимаем обратно только те товары, которые сохранили свой товарный вид. Вещи со следами носки, отсутствующими этикетками или которые были постираны, возврату не подлежат.
3. Если товар не подошел покупателю по размеру, а покупатель согласен на замену на подходящий размер (если такой есть в наличии), продавец оплачивает обратную доставку.
4. Если товар возвращают, доставка обратно ложится на покупателя.
5. Возврат денежных средств осуществляется только после получения продавцом изделия и проверкой его состояния.
6. Возврат денежных средств осуществляется только на ту банковскую карту, которой была осуществлена оплата заказа.
7. Деньги возвращаются покупателю в течение трёх дней после того, как продавец примет товар. Время зачисления средств на счёт зависит от банка и обычно составляет 1-3 рабочих дня.
8. Если товар не подойдёт по размеру, будет отправлен не тот, что вы заказали, или возникнет другая проблема по вине продавца, все расходы на обратную доставку возьмёт на себя продавец.

Правила обмена и возврата