Оформление заказа.
Мы принимаем и отправляем в доставку только оплаченные заказы. Если у вас возникли проблемы с оплатой, пожалуйста, свяжитесь с нами.
Как оформить заказ:
1. Выберите изделие и добавьте его в корзину. Укажите размер, который вы обычно хотите приобрести.
2. Мы обязательно свяжемся с вами, чтобы уточнить параметры и подобрать идеальный размер. Но если вы хотите заранее определиться с размером, напишите нам.
3. Будет полезно, если вы знаете свои параметры: рост, обхват груди, талии и бёдер. Это поможет нам точнее подобрать размер.
4. Если вы сомневаетесь, добавьте в корзину несколько размеров. При получении вы сможете примерить их и выбрать наиболее подходящий. Выберите удобный для вас способ доставки.
Оплата.
- Оформите заказ на сайте с банковской карты. Это безопасно: платежи проходят через Кассу Т-Банка.
- Мы свяжемся с вами, уточним размеры изделий, их наличие, адрес и время доставки. Затем быстро отправим ваш заказ.
При получении:
- При получении заказа у вас будет 15 минут, чтобы примерить все изделия. Если что-то не подошло, просто верните его курьеру, сохранив товарный вид и бирки.
- Если примерить сразу не получилось, отпустите курьера и примерите одежду в спокойной обстановке. Если что-то оказалось не по размеру, отправьте неподходящие вещи обратно любой удобной службой в течение 14 дней с момента получения. Главное, чтобы товар был в первоначальном виде и с бирками. Адрес для возврата можно узнать у консультанта на сайте.
- Обратите внимание! Если решите вернуть товар, расходы на обратную доставку оплачиваете вы.
- Если товар не подошел и вы хотите обменять его на другой размер, верните его курьеру (если примерка была проведена при его присутствии) или отправьте самостоятельно через курьерскую службу. Свяжитесь с нами для согласования обмена и получения адреса для отправки возврата. После получения товара мы бесплатно вышлем вам изделие нужного размера.
- Если товар не подошел, верните его нам. Это можно сделать несколькими способами:
- Если примерка была при курьере, просто отдайте товар курьеру.
- Если вы хотите отправить товар самостоятельно, напишите нам на сайте. Мы сообщим адрес для возврата.
- После получения товара мы проверим его состояние и целостность. Затем вернем вам деньги на карту, с которой была произведена оплата.